É o objeto que fica de pé depois que o cliente diz sim. Ele guarda quem cobra, quem paga, o valor e a periodicidade, e é identificado por um código de recorrência reconhecido pelo sistema do Banco Central.
O mandato tem estados. Está ativo enquanto o cliente mantiver a autorização, e é encerrado quando ele revoga no banco, quando a empresa cancela, ou quando as tentativas de cobrança se esgotam. Cada ciclo cobrado nasce do mandato, e não de um novo pedido ao cliente.
É por isso que, numa cobrança recorrente por Pix, o passo delicado é o primeiro: sem mandato aprovado, não existe ciclo nenhum.